Se firma un código deontológico contra el spam telefónico

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Se firma un código deontológico contra el spam telefónico

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Parece que las continuas quejas de los usuarios han tenido sus frutos: las principales operadoras (Yoigo, Vodafone, Movistar, Orange y Ono) han firmado un código de normas para evitar que las llamadas que se realizan para ofrecer la venta de servicios o los cambios de compañía sigan teniendo el estatus de "spam".

Las partes firmantes se han comprometido a un seguir un código deontológico para evitar que se produzcan prácticas engañosas, fraudulentas o desleales con la competencia. Para ello, y para evitar la desesperación de los usuarios, se han comprometido, por ejemplo, a reducir el tiempo de espera en este tipo de llamadas.

Por otro lado, los usuarios que no estén interesados en las ofertas que se les estén explicando no volverán a ser molestados en tres meses, y las compañías deberán respetar los deseos de aquéllos que, simplemente, no deseen recibir ninguna de estas llamadas. En todo caso, los teleoperadores deberán identificarse de una manera más clara y sencilla. Por defecto, sólo podrán molestar al usuario tres veces al mes como máximo.

Los firmantes volverán a reunirse dentro de seis meses para debatir sobre este código, y al que invitan a unirse al resto de empresas de operadoras del país.

Fuente: Noticias3D
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  #1  
Creado: 26-Nov-2010, a las 17:37 Vistas: 1631
Categoria: Hotmail
Creado por: brochetas brochetas está desconectado (20-April-2010 | Colombia | 17.205 Mensajes.)
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Etiquetas
codigo, contra, deontologico, firma, spam, telefónico


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