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W-Bot 12-Jul-2007 23:58

Electrificadoras, a responder por daños en electrodomésticos
 
Colombia. Esas empresas deberán asumir los costos que generen los daños de equipos eléctricos que causen los cambios abruptos en el voltaje.

Las empresas dedicadas a la distribución de electricidad son las responsables por los daños que se causen en equipos o electrodomésticos de los usuarios como consecuencia de los cambios bruscos de voltaje.

Toda empresa distribuidora y responsable de red está en la obligación de reparar o reemplazar los aparatos afectados si, por ejemplo, el voltaje que percibe un usuario del servicio de energía supera, durante un periodo mayor a un minuto, el 110 por ciento del voltaje que regularmente debe entregársele (120/208 voltios en baja tensión) o si se presenta una fluctuación repentina de voltaje.

Así lo advirtió la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, entidad que sostuvo que las empresas prestadoras del servicio estarán exoneradas de esta responsabilidad solo cuando demuestren, mediante pruebas que deben poner en conocimiento del usuario respectivo, que los electrodomésticos sufrieron daños por una causa diferente al incumplimiento de los estándares de calidad en la red eléctrica bajo su responsabilidad.

Hace unos días en el sector popular de Las Brisas en Cartagena, el cual es atendido por la empresa Electricaribe, se registró una fluctuación de voltaje que provocó el daño de televisores, lavadoras, planchas, neveras, equipos de sonido y ventiladores. La misma situación se presentó en el barrio Chile.


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